Allgemeine GEschäftsbedingungen, AGBs

vital38
Engerer Barbara & Hübner Stefan GbR
Großbreitenbronn 38
91732 Merkendorf

Telefon: 0151 25914737
E-Mail: mail@vital38.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGBs

1a. Die Beratungsleistung, Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung
Die Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung wird von mir, Barbara Engerer, als zertifizierte Ayurveda Massage Therapeutin und zertifizierte Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberaterin, persönlich, telefonisch, über Zoom, über YouTube oder durch E-Mail erbracht und vermittelt. Die Beratungen und Informationen stellen Empfehlungen dar, keine Heilverfahren, medizinische Ratschläge oder Therapien und ersetzen keinesfalls ein ärztliches Gespräch, eine ärztliche Behandlung oder Therapie. Heilverfahren müssen vom Kunden eigenverantwortlich mit dem Arzt besprochen werden, vor allem auch die Kombination der Empfehlungen mit eventuell erfolgenden Medikamenteneinnahme.

Trotz bestem Wissen und Gewissen und größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Es wird keine Haftung für gesundheitliche, physische oder psychische (Folge-)Schäden übernommen, falls solche nach einer Beratung durch Barbara Engerer auftreten sollten.
Die Beratung beinhaltet die Analyse von Lebensstil, familiärem Hintergrund, gesundheitlichem Hintergrund, Konstitutionstest und –bestimmung entsprechend den Angaben im Test und Empfehlungen im ganzheitlichen Zusammenhang nach ayurvedischen Prinzipien.

1b. Die Leistung Ayurveda Massage / Behandlung werden von mir, Barbara Engerer, als zertifizierte Ayurveda Massage Therapeutin und zertifizierte Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberaterin, persönlich oder stellvertretend durch eine von mir authorisierte, qualifizierte Fachkraft erbracht. Die Massagen / Behandlungen stellen Wellness-Dienstleistungen dar, keine Heilverfahren, medizinische Ratschläge oder Therapien und ersetzen keinesfalls ein ärztliches Gespräch, eine ärztliche Behandlung oder Therapie. Heilverfahren müssen vom Kunden eigenverantwortlich mit dem Arzt besprochen werden, vor allem auch die Kombination mit eventuell erfolgenden Medikamenteneinnahmen.
Trotz bestem Wissen und Gewissen und größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Massagen / Behandlungen übernommen werden. Ein therapeutischer Erfolg wird weder garantiert noch angestrebt. Es wird keine Haftung für gesundheitliche, physische oder psychische (Folge-)Schäden übernommen, falls solche nach einer Beratung / Behandlung durch Barbara Engerer oder eine von ihr authorisierte, qualifizierte Fachkraft auftreten sollten.

1c. Die Leistung, Yoga, Yogaunterricht, Einzelstunden, Yogatherapie
Die Yogaleistungen werden von mir, Barbara Engerer, als zertifizierte Yogalehrerin (600UE, nach Richtlinien des BDY), persönlich, über Zoom oder über YouTube erbracht. Die Unterrichts- und Trainingsinhalte stellen Empfehlungen dar, keine Heilverfahren, medizinische Ratschläge oder Therapien im medizinischen Sinne und ersetzen keinesfalls ein ärztliches Gespräch, eine ärztliche Behandlung oder Therapie. Die Yogapraxis kann bei der Linderung eventuell vorhandener Beschwerden lediglich als unterstützend betrachtet werden. Die TeilnehmerInnen der Yogaangebote werden hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie für ihre körperliche und psychische Gesundheit und Unversehrtheit selbst verantwortlich sind und die vorgeschlagenen Übungen jederzeit in eigener Verantwortung ausführen. Bei körperlicher oder psychischer Beeinträchtigungen einer/eines Teilnehmer/in obliegt es der Verantwortung eines jeden selbst, Rücksprache mit dem Arzt oder Therapeuten zu halten und Barbara Engerer über die Beeinträchtigung zu informieren.
Speziell bei einem Zoom-Onlinekurs ist ganz besonders aufmerksam darauf zu achten, die Übungen nur so auszuführen, dass sie dem persönlichen körperlichen und psychischen Wohlbefinden nicht schaden, sondern dienlich sind.
Trotz bestem Wissen und Gewissen und größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Yogaübungen hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Es wird keine Haftung für gesundheitliche, physische oder psychische (Folge-)Schäden übernommen, falls solche nach der Teilnahme an einer Yogadienstleistung von vital38 und von Barbara Engerer auftreten sollten.

Im Anmeldungsverfahren für die Yogaklassen verwendet vital38 die Spond-App. Die Teilnahme an diesem Anmeldungsverfahren erfolgt von jeder/jedem TeilnehmerIn freiwillig und unterliegt den Datenschutzvereinbarungen der Spond-App. Es besteht die Möglichkeit, den Spond-App-Account mit einem Pseudonym anzulegen.

Die Yogaklassen finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 5 statt, es stehen max. 10 Plätze zur Verfügung. Für TeilnehmerInnen, die nicht über die Spond-App zur betreffenden Yogaklasse angemeldet sind, besteht kein rechtlicher Anspruch auf einen Platz. Die Anmelde-Deadline für die abendlichen Yogaklassen ist 12.00 Uhr am stattfindenden Tag, bzw. für die Vormittagsyogaklassen 18.00 Uhr am Vortag. Ein unangemeldetes Erscheinen zur Yogaklasse ist möglich, es besteht allerdings kein Anspruch auf einen Platz.

Ein Eintrag auf der Teilnehmerliste zur oder nach der Deadline, bzw. eine Platzreservierung per WhatsApp, SMS, Email oder mündlich, gilt das als verbindliche Zusage. Sollte die Stunde dann doch nicht besucht werden, wird vital38 diese dennoch als teilgenommen verrechnen.

Bei Buchung einer 10in11er-Kurskarte kann den/die Buchende in der jeweils gebuchten Yogaklasse ab Buchungsdatum innerhalb der nächsten 11 stattfindenden Kurstage nach Wahl 10x teilnehmen. Eine Anmeldung zum jeweiligen Kurstag über die SpondApp, per WhatsApp, SMS, Email oder mündlich ist trotzdem notwendig. Bei Nichtanmeldung via Spond-App steht der Platz anderen YogInis zur Verfügung. Der dann nicht in Anspruch genommene Kurstag verfällt ersatzlos. Sollte im gebuchten Zeitraum einer der gebuchten Kurstage von Seiten vital38 nicht stattfinden oder ist ein Kurstag bereits voll besetzt, wird der Kurstag ersatzweise an den gebuchten Zeitraum hinten angehängt.

2. Schweigepflicht
Ich bin der Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung bzw. der Yogadienstleistungen hinaus.

3. Zahlungsbedingungen
Zahlungen oder Anzahlungen für Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatungen, für Ayurveda Massageangebote oder für Yogadienstleistungen werden grundsätzlich vorab in Rechnung gestellt und sind vorab und fristgerecht laut Rechnungsstellung zu begleichen. Nur in besonderen Ausnahmefällen kann nach ausdrücklicher Absprache mit Barbara Engerer bar oder mit Karte bezahlt oder auf Rechnung ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen nach der Behandlung / Beratung / Yogastunde auf unser Konto über wiesen werden.

Auch bei Beratungen online (Fernberatungen) oder bei Yogadienstleistungen online wird die Rechnung durch vital38 grundsätzlich vorab gestellt. Der Betrag muss innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug bzw. spätestens 3 Tage vor dem vereinbarten Termin auf das oben genannte Konto eingegangen oder bar bezahlt worden sein. Sollte das nicht der Fall sein, kommt kein Beratungsgespräch oder keine Yogadienstleistung zustande. Mit dem Ausgang der von vital38 gestellten Rechnung an den Kunden und der hiermit fix vereinbarten Dienstleistung, erklärt sich der Kunde bereit, den Rechnungsbetrag an das Konto von vital38 zu überweisen.

Für die offenen Yogastunden online gilt, dass die Teilnahme an den Onlinestunden in dem Moment zustande kommt, da der / die Teilnehmer*In sich im Zoom-Meeting einloggt oder mündlich, schriftlich, per Email oder WhatsApp den Aufzeichnunglink anfordert. Mit der Teilnahme wird die Gebühr für die Yogastunde fällig und muss vorab oder innerhalb von spätestens 5 Tagen nach Stattfinden der Yogastunde auf das Konto von vital38 überwiesen sein.

Bei Zahlungsverzug werden zusätzlich pro Mahnschreiben 5 € Mahngebühren in Rechnung gestellt.

Gekaufte 10er-Karten von vital38 sind grundsätzlich 2 Jahre ab Rechnungsstellung gültig. Nach diesen 2 Jahren verfallen die 10er-Karten ersatzlos. vital38 ist zu keiner Zeit verpflichtet, den/die 10er-Karten-Besitzer/in auf das Verfallsdatum der 10er-Karte hinzuweisen.

Gekaufte Gutscheine von vital38 sind grundsätzlich 3 Jahre ab Kauf gültig. Nach diesen 3 Jahren verfallen die Gutscheine ersatzlos. vital38 ist zu keiner Zeit verpflichtet, den/die 10er-Karten-Besitzer/in auf das Verfallsdatum eines Gutscheins hinzuweisen.

Wenn ein Kunde die vereinbarte Dienstleistung nur teilweise oder gar nicht in Anspruch nehmen möchte oder nimmt oder die Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung abbricht, so wird der vorab überwiesene Betrag nicht rückerstattet und der Anspruch auf die vereinbarte Dienstleistung entfällt ersatzlos.

4. Terminabsagen
Für die Beratungen, Ayurveda-Anwendungen / -Massagen oder die Yogadienstleistungen reservieren Sie als Kunde einen verbindlichen Termin mit einer vereinbarten Zeitspanne. Sollten Sie einen Termin absagen oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte mindestens 48 Stunden vorher telefonisch, per Email oder per SMS. Bei Absagen später als 48 Stunden vor dem Termin werden 50% des vereinbarten Preises berechnet. Sollten Sie einen Termin ohne Ankündigung nicht wahrnehmen, muss ich Ihnen aufgrund der nicht mehr möglichen Weitervermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% des vereinbarten Preises in Rechnung stellen.

5. Durchführung der Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung
Gegenstand der Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung ist das Erbringen der vereinbarten Dienstleistung, sprich einer Beratung (s. Punkt 1) und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Zustandes oder Erfolges. Die beauftragten Dienstleistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, Informationen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Im eigenen Interesse verpflichtet sich der Kunde, alle Angaben (zur Person, Gesundheitszustand, Konstitutionstest usw.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.

6. Durchführung der Ayurveda Massagen
Gegenstand der Ayurveda Massagen / Behandlungen ist das Erbringen der vereinbarten Dienstleistung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Zustandes oder Erfolges. Die beauftragten Dienstleistungen gelten als erbracht, wenn die jeweilige Massage / Behandlung begonnen wurde oder erfolgt ist. Im eigenen Interesse verpflichtet sich der Kunde, alle Angaben (zur Person, Gesundheitszustand, Konstitutionstest usw.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.

7. Bei allen Gutschein- oder Rabattaktionen ist der Rechtsweg ausgeschlossen. Es gelten die AGBs von vital38.

8. Schutz des Eigentums
Der Kunde erklärt sich einverstanden, die im Rahmen der Ayurveda Gesundheits- und Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien und Analysen nur für eigene Zwecke zu verwenden. Der Kunde bekommt das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Alle Informationen, Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht auf Dritte übertragbar.

9. Gewährleistung
Ich bin bestrebt, alle Tätigkeiten und Ausarbeitungen mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ayurvedischer Standards, Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Informationen, Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich nicht. Ergebnis und Erfolg der Beratung liegen zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängen im Wesentlichen von Engagement und Mitarbeit des Kunden ab und können deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist als Hilfe zur Selbsthilfe zu betrachten. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden.

10. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg oder Misserfolg der Beratung, Massage oder Yogadienstleistung sowie für eventuell negative Folgen (auch direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Tätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Ebenso wird die Haftung für jegliche Art von Schäden, auch Folgeschäden, die sich aus Umsetzung, Anwendung und / oder Gebrauch der Empfehlungen, Informationen und Analysen ergeben, hiermit ausgeschlossen.

11. Datenschutz und Betroffeneninformationen
Ich stelle die Hinweise zum Datenschutz laut DSGVO (Datenschutzerklärung) für meine Kunden unter https://www.vital38.de/datenschutz zur Verfügung.
Der Kunde erklärt sich mit den dort aufgeführten Hinweisen einverstanden.

12. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages müssen in Schriftform hinzugefügt werden, um wirksam zu sein. Mündliche Absprachen bestehen nicht.

13. Schlichtungsklausel
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.

14. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.

Verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Regelungen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist

vital38
Engerer Barbara & Hübner Stefan GbR
Großbreitenbronn 38
91732 Merkendorf
Telefon: 0151 25914737

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Vitalshop

Shop-AGBs

1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN

Der Kaufvertrag kommt zustande mit vital38 GbR.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.


3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.


4. LIEFERBEDINGUNGEN

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei vital38, Großbreitenbronn 38, 91732 Merkendorf, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: nach telefonischer Absprache

Wir liefern nicht an Packstationen.

Alkoholische Getränke verkaufen wir nur an volljährige Käufer ab 18 Jahren. Deshalb versichert der Käufer mit seiner Bestellung, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Der Käufer ist außerdem verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst die Warenlieferung entgegennimmt. Aus jugendschutzrechtlichen Gründen wird bei der Übergabe der Ware eine Identitäts- und Altersprüfung durchgeführt. Bitte halten Sie hierfür Ihren Personalausweis bereit.

• Versand per DHL und Nutzung des Service Identitäts- und Altersprüfung
• Versand per Hermes mit IdentService

5. BEZAHLUNG

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Sofort by klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.


6. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


7. TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.


8. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN


8.1 MÄNGELHAFTUNGSRECHT

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

* bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
* bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
* bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
* im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
* soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Beschränkungen gegenüber Verbrauchern
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.


8.2 GARANTIEN UND KUNDENDIENST

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.


9. HAFTUNG

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

* bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
* bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
* bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
* soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.


10. STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


11. JUGENDSCHUTZ

Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.


AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte .